Na podstawie przepisów Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 1411) i Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (tj. Dz.U. z 2023 r. poz. 20) Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie – Państwowy Instytut Badawczy Oddział w Gliwicach informuje osoby ze szczególnymi potrzebami o dostępnych środkach komunikacji:
- kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pacjent.onkologia@gliwice.nio.gov.pl,
- kontakt telefoniczny z Call Center 32 278 88 88,
- kontakt lub SMS pod nr tel. 795 557 422,
- kontakt za pomocą skrzynki podawczej na elektronicznej platformie e-PUAP,
- listownie na adres:
Narodowy Instytut Onkologii w Gliwicach
ul. Wybrzeże Armii Krajowej 15
44-102 Gliwice
Podczas udzielania świadczeń w naszym Instytucie osobom głuchym, głuchoniemym, głuchoniewidomym, słabowidzącym i niewidomym przysługuje prawo skorzystania z pomocy osoby przybranej, z bezpłatnej usługi tłumacza języka migowego [polskiego języka migowego (PJM), systemu językowo-migowego (SJM), sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN)] współpracującego z Narodowym Instytutem Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowym Instytutem Badawczym Oddziałem w Gliwicach lub Asystenta ds. obsługi osób ze szczególnymi potrzebami.
Zgodnie z art. 12 ust 1 Ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się, prosimy osoby ze szczególnymi potrzebami o zgłaszanie zamiaru skorzystania z usługi tłumacza lub Asystenta na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w naszym Instytucie. Nie dotyczy to sytuacji nagłych, zagrażających zdrowiu lub życiu.
W ww. zgłoszeniu prosimy zamieścić następujące informacje:
- Imię i nazwisko
- PESEL
- Adres zamieszkania
- Preferowany sposób kontaktu (proszę podać e-mail lub telefon)
Jak skontaktować się z Narodowym Instytutem Onkologii w Gliwicach?
Możesz napisać lub zadzwonić:
e-mail: pacjent.onkologia@gliwice.nio.gov.pl
telefon/SMS: 795 557 422
kontakt z Call Center: 32 278 88 88
e-PUAP: internetowa platforma do kontaktu z urzędami
adres pocztowy:
Narodowy Instytut Onkologii w Gliwicach
ul. Wybrzeże Armii Krajowej 15
44-102 Gliwice
Jakie masz prawa podczas wizyty?
Możesz przyjść z osobą towarzyszącą.
Masz prawo do bezpłatnego tłumacza języka migowego (PJM, SJM lub SKOGN).
Masz prawo do bezpłatnej pomocy Asystenta ds. obsługi osób ze szczególnymi potrzebami.
Jak zamówić tłumacza lub Asystenta?
Zgłoś to 3 dni przed wizytą. Nie dotyczy to sytuacji nagłych, zagrażających zdrowiu lub życiu.
Co napisać w zgłoszeniu?
- Imię i nazwisko
- PESEL
- Adres zamieszkania
- Jak chcesz się kontaktować? (proszę podać e-mail lub telefon)
*Treść została przygotowana we współpracy z tłumaczem języka migowego.
